购买汽车保险往往看起来像是一件苦差事。但每个司机都必须这样做,所以为什么不让它变得有趣,热情和邀请?这正是保险初创公司Marshmallow背后的想法,它最近与伦敦品牌代理公司Ragged Edge合作,创造了一个明亮,多彩和乐观的新视觉形象。
你可能还没有听说过Marshmallow,但它是一家“独角兽”:一家价值超过10亿美元的科技公司。该公司专门为那些处境艰难的人提供保险。
换句话说,它将差异视为机会,而不是成本。新的身份将其明确定位为支持规则例外的保险品牌。
目标受众
那么,Marshmallow的目标市场是什么呢?每年有超过一百万人从世界各地移民到英国。然而,大多数保险模型未能认识到或重视他们过去的经验。这使得他们不被注意,保险不足,价格过高。
我可以亲自谈论这一点,因为我最近和以色列的朋友交换了房子。尽管有着完美的驾驶记录,但实际上没有人愿意为我们的帕尔斯在英国逗留期间驾驶我们的车投保。与我们交谈的传统保险公司的人大多很友好,并试图提供帮助,但他们只是一直告诉我们,他们的系统不允许这种灵活性。
棉花糖是不同的。该金融科技业务于2016年推出,使用先进的技术来公平定价风险,并满足传统保险公司服务不足的需求。该公司由奥利弗和亚历山大-布拉汉姆兄弟与大卫·高特共同创立,发展迅速,2021年估值达到12.5亿美元。
图形元素
Marshmallow与Ragged Edge合作,定义和提供一个可以加速增长的品牌,帮助他们成为向上的人的首选保险公司,同时围绕一个单一的使命召集内部团队。
Ragged Edge的联合创始人马克斯·奥蒂尼翁(Max Ottignon)表示:“我们围绕’重视差异’建立了品牌–这一理念与那些因不同的背景、经历和环境而不断受到惩罚的受众一样独特。”“新的身份庆祝无限的变化,一切从设计到同情的语气。“
“Marshforms”为生活带来了无限的变化,这是一个充满无限变化的角色的图书馆,为体验的每一部分带来了功能,同情和快乐。
这些角色由大量不同的形状组成,代表了Marshmallow在定价时考虑的经验范围。这些形状形成了图形系统的其余部分的结构,确保视觉识别在每个通道和接触点上都是连贯的。
一种新的语调被创造出来,以表达对棉花糖观众不同旅程的同情和理解。它与定制字体Marshmallow Youth配对,这是非常独特的,旨在实现无障碍。语言和排版结合在一起,即使对英语水平不同的人也具有包容性。
整个身份是体现了一个标志吉祥物。立即识别,充满温暖和个性,它为整个品牌奠定了基调,欢迎Marshmallow服务的广泛人群的体验。
总而言之,这是一个光明的,欢乐和娱乐的身份,光年远离传统的汽车保险品牌,这一切都是好的。我们特别喜欢品牌人物的眼睛在运动资产中从一边到另一边的运动(尽管这很有趣,但我们认为我们以前在某个地方见过)。
“我们需要重塑品牌来表达个性,而不是光顾我们多样化的受众,”Marshmallow收购(增长)副总裁Sam Knott表示。“Ragged Edge完美地捕捉到了这一点。该品牌使我们能够传达Marshmallow的愿景和强烈的使命感,使我们能够加深我们的客户关系,扩大我们的产品,同时忠于我们的使命,我们支持那些谁走出规范。”